Allgemeine Geschäftsbedingungen der 2TOP GmbH
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der 2TOP GmbH, Neureuthstraße 14, 83684 Tegernsee, E-Mail: [email protected], und ihren Kund:innen über die Erbringung von Dienstleistungen, Programmen, Seminaren, Trainings, Workshops, Coachings, Executive-Sparring-Leistungen, Keynotes, Beratungsleistungen und sonstigen Formaten.
Diese AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, soweit in einzelnen Regelungen keine ausdrückliche Differenzierung vorgenommen wird. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Für Unternehmen, Organisationen und institutionelle Auftraggeber:innen können ergänzende oder abweichende Vereinbarungen in Angeboten, Rahmenverträgen, Einkaufsbedingungen, Bestellbedingungen, Leistungsbeschreibungen oder Einzelverträgen getroffen werden. Im Fall von Widersprüchen gehen individuelle Vereinbarungen diesen AGB vor.
Im Übrigen gelten diese AGB ergänzend. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen von Kund:innen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die 2TOP GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Die bloße Durchführung eines Auftrags oder Leistungserbringung in Kenntnis fremder Geschäftsbedingungen stellt keine Zustimmung dar.
Abweichende Geschäftsbedingungen von Kund:innen gelten nur, wenn die 2TOP GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.
2. Vertragspartnerin
Vertragspartnerin ist:
2TOP GmbH
Neureuthstraße 14
83684 Tegernsee
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vertreten durch:
Elke Benning-Rohnke
Dr. Christine Vitzthum
3. Leistungen der 2TOP GmbH
Die 2TOP GmbH entwickelt und erbringt Leistungen in den Bereichen Executive Coaching, Executive Sparring, Training, Beratung und Leadership Development, Talententwicklung, Keynotes und verwandten Formaten.
Die konkreten Inhalte, Ziele, Termine, Formate, Honorare, Teilnahmegebühren und sonstigen Rahmenbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem Angebot, der Buchungsseite, der Auftragsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.
Die 2TOP GmbH ist berechtigt, Leistungen durch geeignete Coaches, Trainer:innen, Berater:innen, Speaker:innen, Expert:innen oder sonstige Dritte erbringen zu lassen. Die 2TOP GmbH bleibt Vertragspartnerin der Kund:innen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher, persönlicher oder organisationaler Erfolg wird nicht geschuldet, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die Leistungen der 2TOP GmbH beruhen auf fachlicher Sorgfalt, professioneller Methodik und der Mitwirkung der Kund:innen beziehungsweise Teilnehmenden.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website, in Broschüren, Präsentationen oder sonstigen Materialien stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindliches Angebot bezeichnet ist.
Bei online buchbaren Seminaren, Programmen oder Veranstaltungen geben Kund:innen durch Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot auf Vertragsschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die 2TOP GmbH die Buchung bestätigt oder die Leistung freischaltet beziehungsweise bereitstellt.
Bei individuell vereinbarten Leistungen, insbesondere Coaching, Executive Sparring, Organisationsberatung, Unternehmensprogrammen, Keynotes, Workshops oder maßgeschneiderten Formaten, kommt der Vertrag durch Annahme eines Angebots der 2TOP GmbH in Textform, durch Unterzeichnung, durch Buchungsbestätigung oder durch eine sonstige eindeutige Annahmeerklärung zustande.
Bei Coaching- und Executive-Sparring-Leistungen kann dem Vertragsschluss ein Orientierungsgespräch, eine Mandatsklärung, ein Matching oder ein Chemistry Call vorausgehen. Diese Vorgespräche begründen noch keinen Anspruch auf Durchführung eines Coachings oder Executive Sparrings, sofern nichts anderes vereinbart ist.
5. Preise, Umsatzsteuer und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses angegebenen Preise oder die im individuellen Angebot vereinbarten Honorare.
Gegenüber Unternehmer:innen verstehen sich Preise, soweit nicht anders angegeben, zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Gegenüber Verbraucher:innen werden die gesetzlich erforderlichen Gesamtpreise im jeweiligen Buchungsprozess oder Angebot ausgewiesen.
Teilnahmegebühren für online buchbare Seminare, Programme oder Veranstaltungen sind, soweit nicht anders angegeben, mit Vertragsschluss fällig.
Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag ohne Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Rechnung fällig, sofern im Angebot oder in der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die 2TOP GmbH behält sich vor, Teilnehmende bei ausbleibender Zahlung von Veranstaltungen, Programmen oder Leistungen auszuschließen, sofern die Zahlung trotz Fälligkeit und Mahnung nicht erfolgt.
6. Anmeldung zu Seminaren, Trainings, Programmen und Veranstaltungen
Anmeldungen zu Seminaren, Trainings, Programmen und Veranstaltungen können online über die Website, per E-Mail oder auf anderem vereinbartem Weg erfolgen.
Die Anmeldung ist verbindlich, sobald der Vertrag zustande gekommen ist. Die Plätze werden grundsätzlich in der Reihenfolge des Eingangs vergeben, sofern nicht im Einzelfall andere Auswahl-, Passungs- oder Teilnahmevoraussetzungen vorgesehen sind.
Für bestimmte Programme, insbesondere Board Readiness oder vergleichbare Formate, kann die Teilnahme an sachliche Voraussetzungen, Passungskriterien oder ein vorheriges Gespräch geknüpft sein. Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
Die 2TOP GmbH ist berechtigt, eine Anmeldung abzulehnen, wenn sachliche Gründe entgegenstehen, insbesondere wenn das Format ausgebucht ist, Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind oder das Format erkennbar nicht zur Ausgangslage der interessierten Person passt.
7. Leistungsumfang bei Veranstaltungen und Programmen
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung des Seminars, Trainings, Programms oder der Veranstaltung.
Bei Präsenzveranstaltungen können, soweit angegeben, Verpflegung, Unterlagen, Abendveranstaltungen oder weitere Leistungen enthalten sein. Maßgeblich ist die jeweilige Leistungsbeschreibung.
Reise-, Übernachtungs- und sonstige Nebenkosten der Teilnehmenden sind nur dann im Preis enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist.
Sofern für Veranstaltungen Hotelkontingente benannt oder reserviert werden, erfolgt die Buchung und Zahlung des Hotelzimmers durch die Teilnehmenden selbst, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.
8. Mitwirkungspflichten
Kund:innen und Teilnehmende stellen der 2TOP GmbH alle für die ordnungsgemäße Durchführung der Leistung erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung.
Bei Unternehmensmandaten liegt es in der Verantwortung der Auftraggeber:innen, interne Voraussetzungen, Zugänge, Teilnehmer:inneninformationen, Abstimmungen und gegebenenfalls organisatorische Rahmenbedingungen rechtzeitig bereitzustellen.
Die aktive Teilnahme, Reflexion und Umsetzung durch Teilnehmende ist wesentliche Voraussetzung für den Nutzen von Coaching-, Trainings-, Sparring-, Beratungs- und Entwicklungsformaten. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung verbleibt bei den Kund:innen beziehungsweise Teilnehmenden.
9. Änderungen von Formaten, Inhalten und Personen
Die 2TOP GmbH ist berechtigt, notwendige inhaltliche, methodische, organisatorische oder personelle Änderungen vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter und der wesentliche Nutzen der vereinbarten Leistung dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
Dies gilt insbesondere bei Krankheit, Verhinderung von Trainer:innen, Coaches, Speaker:innen oder Expert:innen, höherer Gewalt, organisatorischen Erfordernissen, rechtlichen Änderungen oder sonstigen sachlichen Gründen.
Die 2TOP GmbH ist berechtigt, vorgesehene Coaches, Trainer:innen, Berater:innen, Speaker:innen oder Expert:innen durch andere geeignete Personen zu ersetzen, sofern diese für das jeweilige Thema angemessen qualifiziert sind.
10. Absage oder Verschiebung durch 2TOP
Die 2TOP GmbH kann Veranstaltungen, Seminare, Programme oder sonstige Termine aus wichtigem Grund absagen oder verschieben. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei zu geringer Nachfrage, Krankheit, Ausfall von durchführenden Personen, höherer Gewalt, unvorhersehbaren organisatorischen Gründen oder sonstigen Umständen, die die Durchführung erheblich erschweren oder unmöglich machen.
Im Fall einer Absage durch die 2TOP GmbH werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für die abgesagte Leistung erstattet, sofern kein Ersatztermin oder keine gleichwertige Ersatzleistung vereinbart wird.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere Ersatz von Reise-, Hotel- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nach Maßgabe der Haftungsregelungen dieser AGB.
11. Stornierung durch Kund:innen bei Seminaren, Programmen und Veranstaltungen
Kund:innen können ihre Teilnahme an Seminaren, Programmen und Veranstaltungen jederzeit in Textform stornieren. Maßgeblich ist der Zugang der Stornierung bei der 2TOP GmbH.
Sofern in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder im Angebot keine abweichende Regelung getroffen wurde, gelten nach Ablauf eines etwaigen gesetzlichen Widerrufsrechts folgende Stornierungsbedingungen:
- Stornierung bis vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 10 % der Teilnahmegebühr, mindestens 50,00 Euro und höchstens 350,00 Euro, jeweils zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern Umsatzsteuer anfällt.
- Stornierung weniger als vier Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr.
- Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung: 100 % der Teilnahmegebühr.
Kund:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass der 2TOP GmbH kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der 2TOP GmbH bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.
Die Benennung einer Ersatzperson ist grundsätzlich möglich, sofern die Ersatzperson die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und die 2TOP GmbH der Änderung zustimmt. Die Zustimmung darf nur aus sachlichem Grund verweigert werden.
Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbraucher:innen bleiben von den vorstehenden Stornierungsbedingungen unberührt.
12. Coaching und Executive Sparring
Coaching und Executive Sparring sind vertrauliche, professionelle Reflexions- und Entwicklungsformate. Sie dienen der Klärung von Anliegen, Rollen, Entscheidungen, Positionierung, Führung, Verantwortung, Übergängen oder vergleichbaren beruflichen Themen.
Coaching und Executive Sparring beruhen auf der Selbstverantwortung der Coachees beziehungsweise Sparring-Teilnehmenden. Die 2TOP GmbH und die eingesetzten Coaches oder Sparring Partner:innen schulden keine bestimmten Ergebnisse, Entscheidungen, Beförderungen, Mandate, wirtschaftlichen Erfolge oder sonstigen Erfolge.
Termine finden, sofern nicht anders vereinbart, virtuell statt. Präsenztermine können individuell vereinbart werden. Reise- und Nebenkosten werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Termine werden direkt mit dem jeweiligen Coach oder der jeweiligen Sparring Partner:in abgestimmt. Eine kostenfreie Umbuchung ist möglich, wenn die Umbuchung mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt. Bei späterer Absage oder Umbuchung kann die Einheit so berechnet werden, als hätte sie stattgefunden, sofern kein abweichender Grund vorliegt, den die 2TOP GmbH zu vertreten hat.
Bei technischen Problemen auf Seiten der Teilnehmenden, die eine Durchführung verhindern, kann die Einheit berechnet werden. Bei technischen Problemen auf Seiten der 2TOP GmbH oder der eingesetzten Person wird ein Ersatztermin angeboten.
Eine Aufzeichnung von Coaching- oder Executive-Sparring-Sitzungen ist nur mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung aller Beteiligten zulässig.
Gebuchte Coaching- oder Executive-Sparring-Pakete können, sofern nichts anderes vereinbart ist, innerhalb von 12 Monaten ab Vertragsschluss abgerufen werden.
13. Verhältnis von Auftraggeber:in, Coachee und Coach
Bei Coaching- oder Sparring-Leistungen im Auftrag eines Unternehmens können Auftraggeber:in und Coachee unterschiedliche Personen sein.
In diesem Fall werden Zielrahmen, organisatorische Modalitäten und gegebenenfalls Transferfragen zwischen Auftraggeber:in, Coachee und 2TOP GmbH geklärt. Persönliche Inhalte aus Coaching- oder Sparring-Sitzungen bleiben vertraulich und werden nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Coachees weitergegeben, soweit keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
Die 2TOP GmbH achtet auf eine klare Trennung zwischen organisationalem Mandat und geschütztem Reflexionsraum.
14. Abgrenzung zu Therapie, Heilbehandlung und Rechts- oder Steuerberatung
Coaching, Executive Sparring, Training, Beratung und Programme der 2TOP GmbH ersetzen keine Psychotherapie, medizinische Behandlung, heilkundliche Behandlung, Rechtsberatung, Steuerberatung oder sonstige erlaubnispflichtige Beratung.
Die Angebote richten sich an Personen, die in der Lage sind, eigenverantwortlich an beruflichen, führungsbezogenen oder organisationalen Fragestellungen zu arbeiten. Bei akuten psychischen Krisen, behandlungsbedürftigen Erkrankungen oder vergleichbaren Situationen ist eine entsprechend qualifizierte medizinische, psychotherapeutische oder sonstige fachliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Rechtliche, steuerliche oder medizinische Fragen sind nicht Gegenstand der Leistungen der 2TOP GmbH, sofern nicht ausdrücklich und zulässig etwas anderes vereinbart ist.
15. Trainingsmaterialien, Unterlagen und Nutzungsrechte
Arbeitsunterlagen, Präsentationen, Konzepte, Methoden, Frameworks, White Paper, Checklisten, Aufzeichnungen und sonstige Materialien der 2TOP GmbH sind urheberrechtlich geschützt.
Kund:innen und Teilnehmende erhalten, sofern nichts anderes vereinbart ist, ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene interne Zwecke beziehungsweise zur persönlichen Nutzung im Rahmen der gebuchten Leistung.
Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Nutzung für eigene Trainings-, Beratungs- oder Coachingangebote oder sonstige kommerzielle Verwendung ist ohne vorherige Zustimmung der 2TOP GmbH nicht gestattet.
Dies gilt insbesondere für digitale Präsentationen, Skripte, Audio- oder Videoaufzeichnungen, Coachingmaterialien, Diagnostikunterlagen, Programmdesigns und methodische Konzepte.
16. Foto-, Audio- und Videoaufnahmen
Foto-, Audio- oder Videoaufnahmen durch Teilnehmende während Veranstaltungen, Seminaren, Trainings, Coachings oder sonstigen Formaten sind nur mit vorheriger Zustimmung der 2TOP GmbH und der betroffenen Personen zulässig.
Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind und die von der 2TOP GmbH zu Kommunikations-, Dokumentations- oder Werbezwecken verwendet werden sollen, erfolgen nur nach gesonderter Einwilligung der betroffenen Personen.
17. Vertraulichkeit
Die Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die ihnen im Zusammenhang mit der Vertragsdurchführung bekannt werden, vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der Vertragsdurchführung zu verwenden.
Vertrauliche Informationen sind insbesondere persönliche Informationen, Unternehmensinformationen, Strategien, Konzepte, interne Unterlagen, Methoden, Daten, Gesprächsinhalte, Coachinginhalte, Geschäftsgeheimnisse und sonstige Informationen, die erkennbar vertraulich sind oder nach den Umständen als vertraulich anzusehen sind.
Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Verletzung dieser AGB öffentlich bekannt werden, rechtmäßig von Dritten erhalten wurden, bereits vor Offenlegung bekannt waren oder aufgrund gesetzlicher, behördlicher oder gerichtlicher Anordnung offengelegt werden müssen.
Gesetzliche Auskunfts-, Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertrags fort.
18. Datenschutz
Die 2TOP GmbH verarbeitet personenbezogene Daten nach Maßgabe der jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der 2TOP GmbH.
Bei Unternehmensmandaten sind Auftraggeber:innen dafür verantwortlich, dass sie zur Übermittlung personenbezogener Daten von Teilnehmenden an die 2TOP GmbH berechtigt sind, soweit solche Daten übermittelt werden.
19. Haftung
Die 2TOP GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen sonstigen Fällen gesetzlich zwingender Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die 2TOP GmbH der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeitenden, Erfüllungsgehilf:innen, Coaches, Trainer:innen, Berater:innen, Speaker:innen und sonstigen eingesetzten Personen der 2TOP GmbH.
20. Inhalte externer Links
Die Website der 2TOP GmbH kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte hat die 2TOP GmbH keinen Einfluss.
Für Inhalte externer Websites sind ausschließlich deren Betreiber:innen verantwortlich. Eine fortlaufende Kontrolle externer Inhalte ohne konkrete Anhaltspunkte für Rechtsverstöße ist der 2TOP GmbH nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen wird die 2TOP GmbH entsprechende Links prüfen und gegebenenfalls entfernen.
21. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmer:innen steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.
22. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
2TOP GmbH
Neureuthstraße 14
83684 Tegernsee
Deutschland
E-Mail: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Hinweis zum Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen
Das Widerrufsrecht kann bei einem Vertrag über Dienstleistungen vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie zugleich bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
23. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden. Die Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An
2TOP GmbH
Neureuthstraße 14
83684 Tegernsee
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung:
Bestellt am:
Name der Verbraucher:in:
Anschrift der Verbraucher:in:
E-Mail-Adresse der Verbraucher:in:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier:
24. Elektronische Widerrufsfunktion
Für online geschlossene Verträge, bei denen Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, stellt die 2TOP GmbH eine elektronische Widerrufsfunktion gemäß § 356a BGB bereit. Über diese Funktion können Verbraucherinnen ihre Widerrufserklärung unmittelbar auf unserer Website abgeben. Die Funktion ist über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen" erreichbar. Nach Abgabe der Widerrufserklärung bestätigen wir deren Eingang unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail). Die Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
25. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Verbraucher:innen ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Ist die Kund:in Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis der Sitz der 2TOP GmbH. Dasselbe gilt, wenn die Kund:in keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder den Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
26. Verbraucherstreitbeilegung
Die 2TOP GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.